M08: Atención psicosocial al paciente-usuario

Una vez finalizada esta asignatura, sabrás aplicar técnicas básicas de apoyo psicológico al paciente y familiares, detectando actitudes y estados emocionales derivados de su patología, así como técnicas de comunicación para la relación con pacientes y familiares. También aprenderás a orientar y asesorar al paciente y a sus familiares sobre los aspectos relacionados con su estancia en el centro sanitario y a atender las reclamaciones presentadas por los usuarios